Accesează lista de facturi cu ajutorul butonului "Facturi" din meniul din partea stângă. Din listă, caută factura Emisă pe care vrei să o stornezi. Apasă link-ul de pe seria facturii pentru a intra în modul de vizualizare a facturii (la fel, poţi întra în modul de vizualizare şi cu butonul denumit "Vezi factura" de pe bara de instrumente rapide din capătul liniei). Ajuns în capătul facturii (a modului de vizualizare) vei găsi butonul "Stornează". Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă. Pentru a anula o comanda deja facturata, din motive obiective ale clientului (ex: nu este multumit de produs, nu mai doreste produsul, etc.), accesati sectiunea Vanzari > Comenzi si selectati comanda facturata pe care doriti sa o anulati. mergi la Emitere > Factura storno; se deschide fereastra Alege facturi de stornat in care afisate facturile emise; identifici documentul/documentele pe care il/le vei storna. Aici poti folosi filtrul si calendarul; bifeaza casuta din dreptul documentului (poti selecta mai multe documente ale aceluiasi client) pentru a-l selecta si apasa Storneaza In acest tutorial o sa vizionati cum se storneaza o factura la un client. Am emis o factura catre un client cu plata pe loc, si ulterior am stornat factura la client. Stornarea se poate face separat (printr-o factură distinctă) sau pe aceeaşi factură fiscală pe care se evidenţiază valoarea totală a bunurilor livrate sau a serviciilor prestate. Cu programul de facturare Conteq generaţi facturi storno extrem de simplu şi rapid, cu opţiunea Facturi → Stornează factură din meniul principal. De asemenea, programul oferă o evidenţă clară a facturilor storno şi a celor stornate, acestea fiind semnalate distinct în lista facturilor create Factura storno pentru regularizarea facturii de avans. În cazul în care compania a încasat sume în avans, ea este obligată să emită o factură către beneficiarul bunurilor/serviciilor cel târziu până în cea de-a 15-a zi lucrătoare a lunii următoare celei în care a încasat avansul, excepţie făcând cazul în care factura a fost deja emisă. În cazul în care se emite o factură pentru contravaloarea integrală a livrării bunurilor/serviciilor se realizează regularizarea qvRPX9E.

a storna o factura